제1판 · 시행일 2026-07-30
개인정보 처리위탁 계약서 (부속 합의)
주식회사 엑스온(이하 "수탁자")과 Marketing X 서비스를 이용하는 대행사(이하 "위탁자")는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 처리위탁에 관하여 다음과 같이 합의합니다. 이 합의는 서비스 이용약관의 일부를 구성합니다.
제1조 (위탁업무의 목적과 범위)
- 위탁자는 마케팅 성과 관리·보고서 작성·광고 운영 지원을 위하여 수탁자에게 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
- 위탁하는 개인정보의 항목은 다음으로 한정합니다.
- 위탁자가 등록한 광고주의 담당자 연락처(이름·이메일·전화번호)
- 위탁자가 업로드한 계약서 등 문서에 포함된 개인정보
- 위탁자 소속 담당자의 계정 정보
- 수탁자는 광고 리드(상담신청자) 개인정보의 원본을 수집·저장하지 않습니다. 외부 매체로부터 전환 건수 등 집계 지표만 수집합니다. 리드 원본이 필요한 경우 위탁자가 해당 매체에서 직접 확인합니다.
제2조 (위탁기간)
서비스 이용계약의 기간과 같습니다. 이용계약이 종료되면 이 합의도 종료됩니다.
제3조 (수탁자의 의무)
수탁자는 다음을 준수합니다.
- 위탁자의 지시 범위를 넘어 개인정보를 처리하지 않습니다.
- 위탁 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 개인정보에 접근하는 인원을 업무상 필요한 최소한으로 제한하고, 접근 기록을 보관합니다.
- 개인정보를 암호화하여 저장·전송하는 등 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따른 조치를 이행합니다.
- 위탁자의 개인정보가 다른 위탁자에게 노출되지 않도록 논리적으로 분리하여 관리합니다.
제4조 (재위탁의 제한)
- 수탁자는 위탁자의 사전 서면 동의 없이 개인정보 처리업무를 제3자에게 재위탁하지 않습니다.
- 다만 서비스 운영에 불가결한 다음 사업자에 대한 재위탁은 위탁자가 이 합의로 동의한 것으로 봅니다. 목록이 변경되는 경우 수탁자는 시행일 7일 전까지 통지합니다.
| 재수탁자 | 업무 | 소재 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·인증 | 미국 |
| Vercel, Inc. | 서버 운영 | 미국 |
| Resend | 이메일 발송 | 미국 |
| Solapi | 문자 발송 | 국내 |
| Anthropic, PBC | 인공지능 분석 | 미국 |
| OpenAI, L.L.C. | 인공지능 이미지 생성 | 미국 |
제5조 (개인정보의 국외 이전)
위 재수탁자 중 국외 소재 사업자에게 개인정보가 이전됩니다. 이전되는 항목·국가·이전 목적은 제1조 및 제4조와 같으며, 위탁자는 자신의 광고주에게 이 사실을 알릴 책임이 있습니다.
제6조 (유출 통지)
수탁자는 개인정보 유출을 인지한 경우 지체 없이(늦어도 72시간 내) 위탁자에게 다음을 통지합니다.
- 유출된 항목과 규모
- 발생 시점과 경위
- 수탁자의 대응 조치와 피해 최소화 방안
제7조 (수탁자에 대한 관리·감독)
- 위탁자는 연 1회 이상 서면으로 수탁자의 개인정보 처리 현황에 관한 자료를 요구할 수 있고, 수탁자는 30일 내에 제출합니다.
- 위탁자는 상당한 사유가 있는 경우 사전 협의를 거쳐 현장 점검을 요구할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 반환·파기)
- 위탁기간이 종료되면 수탁자는 보유한 개인정보를 위탁자에게 반환하거나 파기합니다.
- 위탁자가 별도로 요청하지 않으면 종료일부터 30일이 지난 후 복구할 수 없는 방법으로 파기하고, 그 사실을 통지합니다.
제9조 (손해배상)
수탁자가 이 합의를 위반하여 위탁자 또는 정보주체에게 손해가 발생한 경우 수탁자는 그 손해를 배상합니다. 다만 수탁자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 배상 한도는 서비스 이용약관의 책임 제한 조항을 따릅니다.
제10조 (효력)
이 합의는 서비스 이용약관에 동의한 시점부터 효력이 발생하며, 이용약관과 이 합의가 상충하는 경우 개인정보 처리에 관해서는 이 합의가 우선합니다.